Visão geral da área
Hospital, UPA, ambulatório e ILPI, com o acervo de cada tipo de unidade.
Contato
Diga o que você precisa documentar.
Respondemos em até um dia útil com a relação completa dos arquivos do pacote, o prazo de entrega e o valor. Sem compromisso e sem cadastro obrigatório.
Formulário
Como a gente responde melhor.
Quanto mais específica a mensagem, mais útil a resposta. As informações que mais ajudam são: qual é o tipo de instituição, qual a situação — visita marcada, apontamento aberto, chamamento público ou estruturação inicial — e qual o prazo.
Se você ainda não sabe qual pacote serve, descreva a situação. Costumamos indicar o menor pacote que resolve, não o maior.
E-mail direto
padronia.contato@gmail.com
Atendimento
Por e-mail e formulário, com resposta em até um dia útil.
Abrangência
Todo o território nacional. O trabalho é feito a distância.
Antes de escrever
Talvez já esteja respondido.
Estas páginas explicam o que a norma exige em cada frente, com a relação de documentos de cada pacote.
Acreditação ONA
O que mudou no Manual OPSS 2026 e o que a avaliação percorre em cada nível.
Certificação beneficente
Requerimento, projeto de gratuidade, renovação e resposta a diligência.
Assistência Social
Plano de trabalho, prontuário SUAS e prestação de contas de parceria.
Consultoria técnica
Quando o documento pronto não basta e você precisa de alguém junto.
Termos e garantia
Entrega, garantia de sete dias e condições de uso dos arquivos.
Dúvidas
O que perguntam antes de contratar.
Em quanto tempo vocês respondem?
Em até um dia útil. Se a sua mensagem chegar em fim de semana ou feriado, a resposta sai no primeiro dia útil seguinte.
Vocês enviam a lista de arquivos antes da compra?
Sim. A relação completa dos arquivos de cada pacote é enviada por e-mail, antes de qualquer pagamento e sem compromisso.
Como funciona o pagamento?
Depois de acertado o pacote, você recebe o link de pagamento. A entrega ocorre em até cinco dias úteis após a confirmação, com garantia de sete dias para reembolso integral.
Emitem documento fiscal?
Sim, nas hipóteses em que a legislação exige. Informe os dados fiscais na solicitação para que a emissão saia correta — especialmente se a compra for feita por instituição que presta contas de recurso público.
Atendem por telefone ou WhatsApp?
No momento o atendimento é por e-mail e pelo formulário. Isso mantém o registro escrito do que foi combinado, o que costuma ser útil para os dois lados.